POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Política
de Cookies contiene información sobre el tratamiento de datos personales que
usted puede proporcionar al Administrador al utilizar el Sitio Web y el uso de
cookies .

El
administrador se reserva el derecho de realizar cambios en la política de
privacidad. El motivo de los cambios puede ser cambios en la ley, el desarrollo
de la tecnología de Internet, el uso de nuevas herramientas por parte del
Administrador y otras razones objetivas.

§1. ¿QUIÉN ES EL ADMINISTRADOR DE LOS DATOS PERSONALES?

1.      El
administrador de datos personales es Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja, ul.
Gen. Andersa 32B, NIP: 9580254695

2.      El
contacto con el Administrador es posible en la dirección mencionada
anteriormente. dirección y correo electrónico: info@aflamo.shop y
por teléfono: + 48690024605

3.      Al
contactar al Administrador a través de la dirección de correo electrónico,
formulario de contacto, redes sociales y otros canales de comunicación, usted
proporciona sus datos personales, por ejemplo, nombre y dirección de correo
electrónico.

4.      El
Administrador concede gran importancia a la seguridad y legalidad del
tratamiento de los datos personales de los Usuarios. Los datos personales del
Usuario son tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del
Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la
protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos
personales y a la libre circulación de estos datos, y por la que se deroga la
Directiva 95/46/CE, en lo sucesivo denominada “GDPR”, y demás
disposiciones legales vigentes en materia de protección de datos personales.

§2. DEFINICIONES

§3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATA EL ADMINISTRADOR EN RELACIÓN
CON EL USO DEL SITIO WEB?

1.      El
sitio web permite al Usuario contactar al Administrador y proporcionarle datos
de identificación y contacto, así como datos relacionados con el contenido del
mensaje.

2.      El
administrador recopila datos relacionados con la actividad de los Usuarios,
como el tiempo que pasan en el sitio web, frases de búsqueda, número de
subpáginas mostradas, fecha y origen de las visitas.

3.      El
administrador de datos personales obtiene sus datos en la mayoría de los casos
como resultado de las acciones del Usuario, es decir, si el Usuario se pone en
contacto con el Administrador, realiza un pedido, envía quejas, rescinde el
contrato.

4.      EN
en relación con el uso del Sitio web por parte del Usuario, el
Administrador recopila datos en la medida necesaria para proporcionar los
servicios individuales ofrecidos o concluir el Acuerdo, por ejemplo, nombre,
apellido, dirección de residencia, dirección de correo electrónico.

5.      Para
suscribirse
a la Newsletter del Administrador , el Administrador recopila los siguientes
datos: nombre, dirección de correo electrónico.

6.      Las
reglas detalladas y los propósitos del procesamiento de datos personales
recopilados al usar el sitio web se describen a continuación.

§4. ¿CON QUÉ FINALIDADES Y SOBRE QUÉ BASE JURÍDICA SON
TRATADOS POR EL ADMINISTRADOR?

Los datos personales de todas las
personas que utilizan el sitio web son procesados por el Administrador para:

1.     
Preparación e implementación del Acuerdo
de Venta – así como la implementación de los
derechos derivados del mismo. Los datos se procesan sobre la base del art. 6
seg. 1 letra b) RGPD;

2.      Analizar
el tráfico de la red, garantizar la seguridad dentro
del sitio web y ajustar el contenido. Los datos se procesan sobre la
base del art. 6 seg. 1 lit. f RGPD;

3.      Responder
a la correspondencia , reenviar la oferta
solicitada y realizar la correspondencia Los datos se procesan sobre
la base del art. 6 seg. 1 lit. aif RGPD;

4.      Proporcionar
y mostrar contenido en el sitio web : para este propósito,
el Administrador recopila datos personales en forma de: dirección IP, cookies .
Los datos se procesan sobre la base del art. 6(1)(f) del RGPD;

5.      Formulación,
defensa y seguimiento de reclamaciones :
la base legal para el procesamiento es el interés legítimo del Administrador,
que consiste en la protección de sus derechos. Los datos se procesan sobre la
base del art. 6 seg. 1 lit. f RGPD;

6.      Envíos
por parte del usuario opiniones sobre
servicios prestados por el Administrador o Bienes, Contenidos Digitales y
encuestas de opinión a través de encuestas . Los datos se procesan sobre la
base del art. 6 seg. 1 lit. un RGPD, es decir, el consentimiento del
interesado;

7.      Uso
de cookies en el sitio web y sus subpáginas
(artículo 6 (1) (a) del RGPD), es decir, el consentimiento del interesado;

8.     
Registro y creación de una Cuenta en la
Tienda . Los datos se procesan sobre la base
del art. 6 seg. 1 letra a) del RGPD, es decir, el consentimiento del
interesado;

9.     
Envío de una solicitud de opinión sobre
los servicios y bienes del Administrador mediante servicios externos de
encuestas de satisfacción . Los datos se procesan
sobre la base del art. 6 seg. 1 letra a) del RGPD, es decir, el consentimiento
del interesado;

10.  Con
fines analíticos y estadísticos – consistentes en la
realización de análisis de la actividad de los Usuarios en el Sitio Web con el
fin de mejorar las funcionalidades utilizadas. Los datos se procesan sobre la
base del art. 6 seg. 1 lit. f RGPD;

11.  Registro
y creación de una Cuenta en la Tienda. Los
datos se procesan sobre la base del art. 6 seg. 1 letra a) RGPD art. 6 seg. 1
letra a) RGPD;

12.  Para
contactar con el Administrador, ofrece la posibilidad
de contactar con él mediante un formulario de contacto electrónico. El uso del
formulario requiere proporcionar los datos personales necesarios para realizar
el contacto. El usuario también podrá facilitar otros datos para facilitar el
contacto o la gestión de la consulta. Se requiere proporcionar los datos
marcados como obligatorios para aceptar y manejar la consulta, y el no
proporcionarlos resultará en la imposibilidad de prestar el servicio.
Proporcionar otros datos es voluntario. Los datos personales se tratan con el
fin de identificar al remitente y gestionar su consulta enviada a través del
formulario facilitado. Los datos se procesan sobre la base del art. 6 seg. 1
lit. b RGPD; en el ámbito de los datos proporcionados opcionalmente, la base
legal para el procesamiento es el consentimiento (Artículo 6(1)(a) del RGPD).

§5. DERECHOS DEL USUARIO RELACIONADOS CON EL TRATAMIENTO DE SUS
DATOS PERSONALES

El
RGPD otorga los siguientes derechos relacionados con el tratamiento de datos
personales:

a)      El derecho a ser informado sobre el tratamiento de datos
personales y a recibir una copia de los mismos (artículo 12 del RGPD);

b)      El derecho a acceder a sus datos personales (15 RGPD);

c)      El derecho a corregir, complementar, actualizar, rectificar datos
personales (16 GDPR);

d)     El derecho a eliminar datos (derecho al olvido) (artículo 17 del RGPD);

e)      El derecho a limitar el procesamiento a que se refiere el (Artículo 18 del RGPD);

f)       El derecho a oponerse al procesamiento de datos personales (Artículo 21 del RGPD);

g)      El derecho a presentar una queja ante el organismo de control (es decir, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos
Personales) (artículo 77 del RGPD);

No
todos estos derechos recaerán en el Usuario siempre y en todos los casos. Esto
está relacionado con la naturaleza de la ley. La falta de suministro de los
datos requeridos imposibilita la realización de un contrato a distancia, la
emisión de una boleta o factura, o el contacto a petición del interesado.

§6. ¿CUÁL ES EL PLAZO DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES?

1.      El
período de procesamiento de los datos personales del Usuario por parte del
Administrador depende del tipo de servicio prestado y el propósito del
procesamiento.

2.      Los
datos personales del Usuario se almacenarán hasta que se retire el
consentimiento o hasta que se resuelva el asunto o se complete el Acuerdo.

3.      Celebración
e implementación del Acuerdo de Venta, incluidas las ventas a distancia, por el
período necesario para documentar el contrato realizado, incluida la emisión de
una boleta o factura, 5 años a partir del final del año
calendario en el que venció el plazo de pago de impuestos.

4.      Los
datos relacionados con el análisis del tráfico de red recopilados a través de
cookies y tecnologías similares pueden almacenarse hasta que caduque el archivo
de cookies. Algunas cookies nunca caducan, por lo que el tiempo de
almacenamiento de datos será equivalente al tiempo necesario para que el
Administrador logre los fines relacionados con la recopilación de datos, como
garantizar la seguridad y analizar datos históricos relacionados con el tráfico
del sitio web.

5.      El
período de procesamiento de datos puede extenderse si el procesamiento es
necesario para establecer y perseguir cualquier reclamo o defenderse de
reclamos, y después de ese tiempo solo si y en la medida en que lo exija la
ley. Una vez transcurrido el período de procesamiento, los datos se eliminan o
anonimizan de forma irreversible.

§7. SEGURIDAD DE DATOS

Los datos personales del Usuario
son almacenados y protegidos con la debida diligencia, de acuerdo con los
procedimientos internos implementados por el Administrador. El Administrador
procesa la información sobre el Usuario utilizando medidas técnicas y
organizativas apropiadas que cumplen con los requisitos de la legislación
aplicable en general, en particular las disposiciones sobre protección de datos
personales. Estas medidas están destinadas principalmente a proteger los datos
personales de los Usuarios contra el acceso de personas no autorizadas. En
particular, sólo las personas autorizadas que están obligadas a mantener estos
datos en secreto tienen acceso a los datos personales de los Usuarios.

Al mismo tiempo, el Usuario debe
ejercer la debida diligencia en la protección de sus datos personales
transmitidos a través de Internet, en particular para no revelar sus datos de
inicio de sesión a terceros, utilizar protección antivirus y actualizar el
software.

§8. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

1.      Los
datos personales del Usuario pueden transferirse a terceros cuyos servicios
utiliza el Administrador en relación con el funcionamiento del Sitio Web, por
ejemplo:

1)     
alojamiento de sitios web ;

2)     
Prestación de servicios jurídicos;

3)     
prestación de servicios de contabilidad;

4)     
Prestación de servicios de oficina;

5)     
corredor de servicios de mensajería;

6)     
Servicio y mantenimiento de sistemas
informáticos en los que se procesan datos, incluso con fines de automatización
de boletines , facturación, procesamiento de pedidos, etc.;

7)     
Dropshipping y/o logística de pedidos.

2.     
Debido al uso de los servicios de Google
o Facebook, los datos personales de los Usuarios pueden ser transferidos a los
Estados Unidos de América (EE. UU.), Canadá y otros
países. Estas entidades garantizan un nivel adecuado de protección de datos
personales exigido por la normativa europea.

3.     
Encargados del tratamiento
en el Espacio Económico Europeo:

a)      Metaplataformas _ Ireland Limited, 4 Grand Canal Square , Grand
Canal Harbour, Dublín 2, D02X525, Irlanda (anteriormente Facebook Ireland
Limited);

b)      Facebook o Instagram, especialmente en cuanto a herramientas
publicitarias;

c)      Facebook Ireland Ltd.: en el ámbito del uso de las herramientas
publicitarias de Meta Platforms (Facebook) y la transmisión de datos al grupo
de destinatarios no estándar;

d)     Otros contratistas o subcontratistas involucrados en el soporte
técnico y administrativo, o para brindar asistencia legal al Administrador y
sus clientes, por ejemplo, asistencia contable, informática, gráfica, redacción
de textos publicitarios, empresas de cobro de deudas, abogados , etc.

e)      Oficinas, por ejemplo, la oficina de impuestos, para cumplir con
las obligaciones legales y fiscales relacionadas con la liquidación y la
contabilidad.

4.     
Encargados del tratamiento
fuera del Espacio Económico Europeo:

a)      Google
Analytics de Google LLC: una entidad que proporciona la herramienta de
seguridad del sitio web y la herramienta de análisis estadístico (Google
Analytics ).

b)      YouTube
de Google LLC: incrustación de materiales audiovisuales en mis páginas;

c)      vimeo
, inc. – un sitio web que le permite incrustar materiales audiovisuales en el
sitio web;

d)     Google
Analytics de Google LLC: herramienta de marketing;

e)      Disqus
: una plataforma que permite incrustar comentarios en los artículos del sitio
web;

5.     
Como parte de la actividad del
Administrador, también se han integrado complementos de redes sociales en el
sitio web. El propósito y el alcance de la recopilación de datos y su posterior
procesamiento y uso por parte de los proveedores de servicios se describen en
las políticas de privacidad que se indican a continuación:

a)      Facebook:
https://www.facebook.com/privacy/explanation

b)     
Instagram – https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

c)      LinkedIn
– https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

d)     Pinterest
– https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy

e)      vimeo
, inc. – https://vimeo.com/features/video-privacy

f)       YouTube:
https://support.google.com/youtube/answer/7671399

§9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

1.      Este
sitio web utiliza cookies .

2.      Durante
la primera visita al Sitio Web, se muestra información sobre el uso de cookies
. Si no cambia la configuración de su navegador, acepta su uso.

3.      El
sitio web permite la recopilación de información sobre el usuario a través de
cookies y tecnologías similares, cuyo uso suele asociarse con la instalación de
esta herramienta en el dispositivo del usuario (ordenador, teléfono
inteligente, etc.). Esta información se utiliza para recordar las decisiones
del usuario (selección de la fuente, contraste, aceptación de la política),
mantener la sesión del usuario (por ejemplo, después de iniciar sesión),
recordar la contraseña (con consentimiento), recopilar información sobre
el dispositivo del usuario y su visita para garantizar la seguridad, pero
también análisis de visitas y personalización de contenidos.

4.      La
información obtenida a través de cookies y tecnologías similares no se combina
con otros datos de los usuarios del sitio web, ni se utiliza para
identificarlos por parte del Administrador.

5.      Las
cookies son información de texto breve que se guarda en el dispositivo que el
Usuario utiliza cuando navega por los sitios web.

6.      Pueden
ser leídas por el Administrador (” cookies propias”, que el
Administrador utiliza para garantizar el correcto funcionamiento de este sitio
web), así como por sistemas pertenecientes a otras entidades cuyos servicios
utiliza el Administrador (” cookies externas “).

7.      El
usuario tiene derecho a cambiar la configuración de las cookies desde su
navegador oa eliminarlas.

8.      El
usuario también puede utilizar el sitio web en los denominados modo incógnito,
que bloquea la posibilidad de recopilar datos sobre su visita.

9.      Este
sitio web utiliza las siguientes tecnologías de seguimiento:

complementos
sociales, como: Facebook, Instagram;

herramientas analíticas
y de marketing, tales como: Google Analytics, Facebook Pixel .

§10. REGISTROS DEL SERVIDOR

1.      El
uso del sitio web implica el envío de consultas al servidor en el que se
encuentra el sitio web. Cada consulta dirigida al servidor se guarda en los
registros del servidor, que incluyen, entre otros: la dirección IP de la
computadora de donde proviene la consulta; Lengua; solicitar hora de llegada;
información del navegador; horario de acceso y dirección del sitio web desde el
que se redirigió al Usuario; información sobre el navegador web o sistema de
información utilizado por el Usuario.

2.      Los
datos almacenados en los registros del servidor no están asociados con personas
específicas que utilizan el sitio web y se utilizan como material auxiliar para
fines administrativos.

3.      Los
registros se guardan y almacenan en el servidor

4.      El
Administrador no utiliza los registros del servidor para identificar al Usuario
de ninguna manera.

§11. MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL

1.      El
administrador tiene perfiles en las redes sociales Facebook e Instagram
(denominados “fanpages”). El contenido, las ofertas y las
recomendaciones de productos se publican regularmente y están disponibles en
las páginas de fans.

2.      Los
administradores de redes sociales registran el comportamiento del usuario
mediante cookies y otras tecnologías similares cada vez que interactúa con
nuestras páginas de fans y otros sitios de Facebook e Instagram.

3.      Los
administradores de redes sociales tienen acceso a estadísticas generales sobre
los intereses y datos demográficos (como edad, sexo, lugar de residencia) de
los usuarios que visitan las fanpages . Como parte del uso de los sitios de
redes sociales, los administradores de estos sitios determinan el alcance y los
propósitos del procesamiento de datos en los sitios de redes sociales.

                                       REGLAMENTO DE LA TIENDA ONLINE

Reglamento de la tienda online https://aflamo.shop La propietaria de la tienda es Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja.

• 1 [Definiciones]

Cuando el Reglamento o el Acuerdo mencionen:

1. Precio: esto significa el valor del comprador expresado en zlotys polacos. obligado a pagar al Vendedor por los Bienes o Servicios.

El Vendedor lo incluirá en el Precio impuesto sobre bienes y servicios (IVA) e impuestos especiales, si son por separado regulaciones, la venta de Bienes o Servicios estará sujeta a impuestos sobre bienes y servicios o impuestos especiales.

2. Cliente: esto significa un Consumidor u otra persona física con plenos derechos o capacidad jurídica limitada, persona jurídica o entidad unidad organizativa sin personalidad jurídica pero con capacidad jurídica, que realizó un pedido o concluyó un acuerdo.
3. Consumidor: esto significa un Cliente que es una persona física y realiza una compra. con el Vendedor para una transacción legal no directamente relacionada con la actividad comercial o relación profesional de este Cliente.
4. Código Civil: esto significa la Ley del 23 de abril de 1964, Código civil (Boletín Oficial de 1964, núm. 16, artículo 94, según enmendada).
5. Costo de entrega: esto significa el costo de entrega de los Bienes por parte del Vendedor. al Cliente, si esta entrega no es objeto de un Servicio separado proporcionado por el Vendedor.
6. Empresa de transporte: se refiere a cualquier empresa externa. en relación con el Vendedor, la entidad a través de la cual o con la ayuda de la cual El Vendedor está obligado a entregar los Bienes al Cliente.
7. Reglamento – esto significa este reglamento de la Tienda Online, que constituye parte integral del Acuerdo.

En el ámbito de los servicios prestados electrónicamente, Reglamento son las normas a que se refiere el art. 8 de la Ley de 18 de julio de 2002. sobre la prestación de servicios por medios electrónicos (Boletín Oficial de 2002, núm. 144, artículo 1204, según enmendada).

8. Tienda en línea: esto significa operar bajo dirección https://aflamo.shop sitio web administrado por el Vendedor, un con el que el Cliente puede realizar un Pedido o celebrar un Acuerdo con el Vendedor.
9. Vendedores: significa: Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja, 84-242 Kębłowo, ul.

Gen. Andersa 32 B, NIP 9580254695, REGON: 221659191.

10. Pedido: se entiende por declaración directa de voluntad del Cliente. celebrar el Acuerdo a través de la Tienda Online, especificando el tipo y número Bienes o servicios.
11. Bienes: esto significa artículos muebles enumerados y descritos en la Tienda. Internet, que podrá ser objeto del Pedido.

12.Servicio: esto significa la prestación de servicios por parte del Vendedor que consiste en: entrega pagada de los Bienes ofrecidos por el Vendedor a través de la Tienda Internet.

13.Contrato: esto significa un contrato para la venta de Bienes o la prestación de Servicios celebrado a distancia entre el Vendedor y el Cliente, cuyo objeto son los Bienes o Servicios ofrecido por el Vendedor a través de la Tienda Online.

14. Ley: esto significa la Ley del 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor (Revista de Leyes Leyes de 2014, artículo

827).

15. Perfil de cliente individual: esto significa una subpágina de la Tienda en línea con cuya ayuda el Cliente puede, entre otros,

realizar un pedido, gestionar datos personales, controlar el pedido realizado, cambiar la contraseña. Acceso a particulares El perfil del Cliente está protegido por una contraseña y un inicio de sesión especificados por el Cliente.

• 2 [Provisiones generales]

1. Este Reglamento define las reglas de uso de la Tienda Online, y en particular las reglas para celebrar un contrato para la venta de Bienes o la prestación de Servicios entre el Vendedor y el Cliente, entregando los Bienes solicitados al Cliente, pago por parte del Cliente del Precio de los Bienes o Servicios adquiridos, los derechos del Cliente rescindir el contrato y la elegibilidad y reglas para la implementación de reclamaciones de garantía o garantía.
2. La Tienda Online está gestionada por el Vendedor.
3. Se puede contactar al Vendedor a través de: – por teléfono: 690 024 605, – correo electrónico: info@aflamo.shop – por correo: Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja, ul.

Gen.Andersa 32 B, 84-242 Kębłowo.

4. Toda persona que utilice la Tienda Online está obligada a abstenerse de hacerlo. de cualquier actividad que pueda afectar el correcto funcionamiento Tienda en línea.

Queda prohibido el uso de la Tienda Online y información o fotografías contenidas en el mismo para fines distintos a los previstos, incluyendo, en particular, el envío de información comercial no solicitada, la realización de en los sitios web de la Tienda Online o utilizarlos para cualquier actividad comerciales, publicitarios, promocionales, etc. sin el consentimiento expreso del Vendedor.

5. Tarifa del cliente por

llamada telefónica a los números indicados por el Vendedor Los números de teléfono para contactarlo se determinan según el paquete. tarifa del proveedor de servicios utilizado por el Cliente.

6. La información disponible en el sitio web de la Tienda Online no constituye ofertas en el sentido del Código Civil, sino sólo una invitación a celebrar un contrato en el sentido del art.

71 del Código Civil.

• 4 [Orden]

1. La condición para realizar un Pedido es que el Cliente lea el Reglamento y aceptación de sus disposiciones.
2. El cliente realiza un pedido agregando los Productos solicitados. al carrito, seleccionando el método de envío, método de pago, proporcionando datos datos de contacto, identificando al Comprador y seleccionando el documento de pago (recibo o Factura con IVA) y luego confirmando el pedido seleccionando el botón “Pedido con obligación de pago”.

Al seleccionar una factura con IVA, el Comprador está obligado a proporcionar el Número de Identificación Fiscal.

3. Al realizar un pedido, el Cliente está obligado a facilitar datos veraces.
4. Los pedidos podrán realizarse las 24 horas del día, todos los días del año.

El vendedor se reserva el derecho la posibilidad de suspender temporalmente el funcionamiento de la Tienda Online, incl. en particular debido a la necesidad de mantener o actualizar datos. El Vendedor tomará medidas para informarle sobre esto, si es técnicamente posible. hecho en el sitio web de la Tienda Online.

5. En el momento en que el Cliente realiza el Pedido y su aceptación por parte del Vendedor El Acuerdo se concluye en los términos y condiciones especificados en el Pedido y en Reglamentos.
6. El Vendedor aceptará el Pedido utilizando la funcionalidad Tienda Online o mediante envío por parte del Vendedor a la dirección de correo electrónico la aceptación electrónica del Pedido por parte del Cliente.
7. El Vendedor enviará los Bienes a la dirección postal del cliente a más tardar en la fecha de entrega. el mensaje electrónico del Cliente que contiene la confirmación de la celebración del Acuerdo.

• 5[Realizar un pedido por correo electrónico o por teléfono]

1. Está permitido que el Cliente realice un Pedido por correo electrónicamente o por teléfono.
2. El Cliente realiza un Pedido por correo electrónico enviándolo a la siguiente dirección la dirección de correo electrónico del Vendedor indicada en el apartado § 2

3 mensajes a seguir de estará dispuesto a realizar un pedido por correo electrónico.

3. El Cliente realiza un Pedido por teléfono llamando al número de teléfono El vendedor especificado en el apartado § 2

3, informándole sobre su intención de realizar un Pedido utilizando teléfono y facilitarle la información necesaria para aceptar el Pedido. El vendedor envía Se proporciona al Cliente un resumen del Pedido realizado y una solicitud de aceptación. En el resumen del Pedido realizado, el Vendedor informa al Cliente que “la presentación pedido en la forma indicada en este mensaje y adjunto al mismo documentos dará lugar a una obligación de pago.

4. El pedido se realiza en el momento de la entrega al Vendedor del pedido enviado por Mensajes del cliente a la dirección de correo electrónico indicada en el apartado § 2

3 confirmaciones ordenando. Cuando el Cliente envía el mensaje a que se refiere el artículo la primera frase, el Cliente confirma que sabe que el Pedido conlleva una obligación pagos.

5. En el momento en que el Cliente realiza el Pedido y su aceptación por parte del Vendedor El Acuerdo se concluye en los términos y condiciones especificados en el Pedido.
6. El Vendedor aceptará el Pedido enviándolo a través de El Vendedor a la dirección de correo electrónico del Cliente aceptando el Pedido.
7. El Vendedor enviará los Bienes a la dirección postal del cliente a más tardar en la fecha de entrega. el mensaje electrónico del Cliente que contiene la confirmación de la celebración del Acuerdo.

• 6 [Entrega de la mercancía]

1. Los Bienes se entregan al Cliente a través o con la ayuda de la Empresa de Transporte.
2. Costo de entrega de los Bienes a través o con la ayuda de la Empresa Los gastos de transporte corren a cargo del Cliente, salvo que se indique lo contrario en la información divulgada en el sitio web. sitio web de la Tienda Online o de particulares

arreglos hechos entre el Vendedor y el Cliente.

3. La obligación del Vendedor de entregar los Bienes al Cliente surge después del pago por Precio al Cliente resultante del Contrato y Gastos de Envío.
4. Entrega de los Bienes a través de una empresa de mensajería.
5. Para la entrega de los Bienes por parte del Vendedor, a que se refiere el apartado

3, el vendedor debe pagar desde Remuneración del cliente por el Servicio en el monto especificado en el sitio web de la Tienda Internet.

6. En el caso a que se refiere el apartado

2 y 3, el Vendedor proporcionará al Cliente información sobre lo que a la fecha prevista de entrega de los Bienes, indicando la fecha diaria.

7. Si los Bienes se envían a través de una Empresa de Transporte, se recomienda que para que el Cliente examine el envío en presencia de un empleado de la Empresa de Transporte si ha habido alguna pérdida o daño a los Bienes.

Si el comprador lo descubre a tiempo transporte, hay una pérdida o daño a la Mercancía, se recomienda preparar un informe daños en presencia de un empleado de la empresa de transporte que lo entregó mercancías y, si es posible, tomar fotografías que documenten los daños e informar al Vendedor al respecto.

8. En caso de evento o eventos no imputables al Vendedor, en particular fuerza mayor, que impide la entrega de los Bienes hora y lugar indicados, la fecha de entrega de los Bienes podrá posponerse ocurrencia del evento o eventos antes mencionados.

En tal situación, el Vendedor informará al Cliente sobre la ocurrencia del evento o eventos que causaron el aplazamiento hora de entrega de los Bienes y la hora en la que se puede posponer la entrega Bienes.

9. El Vendedor no es responsable de los daños a la propiedad del Cliente distintos de los Bienes. causado por las acciones de la Empresa de Transporte durante el transporte o descargar las Mercancías.

• 8 [Retiro del contrato]

1. El Consumidor puede rescindir el Acuerdo y devolver los Bienes al Vendedor dentro de los 14 días sin dar motivo, en los términos previstos en la Ley y presentados en la información a que se refiere el apartado
2. 2. Información sobre el método y la fecha de desistimiento del Acuerdo por parte del Consumidorse puede encontrar en la información relativa al ejercicio del derecho a desistir del contrato,constituyendo el Anexo N° 1 del Reglamento.
3. El consumidor podrá ejercer el derecho a desistir del contrato en la forma indicada en la información a que se refiere el apartado

2. El consumidor puede, pero no está obligado, utilizar el diseño el formulario de declaración de retirada del Acuerdo, que se adjunta como Anexo 2 al Reglamento. El Consumidor que rescindió el Acuerdo y devolvió los Bienes tiene la responsabilidad responsabilidad por cualquier reducción en el valor de los Bienes resultante de su uso de una manera más allá de lo necesario para establecer su carácter, características y funcionalidad Bienes.

4. Si el Vendedor no se ofrece a recoger el artículo devuelto directamente al Consumidor Los Bienes podrán retener el reembolso de los pagos recibidos del Consumidor hasta el mayor momento posible. recibir el artículo de vuelta o proporcionar prueba de haberlo enviado de vuelta por parte del Consumidor, según el evento que ocurra

antes.

5. Si el Consumidor se retira del Acuerdo, el Acuerdo se considerará no celebrado. Si el Consumidor presenta una declaración de desistimiento del Acuerdo ante el Vendedor acepta el Pedido (acepta la oferta), la aceptación deja de ser vinculante para el Vendedor.
6. El consumidor corre con los gastos directos de devolución del artículo.
7. El derecho a retirarse del Acuerdo a que se refieren los párrafos anteriores no se aplica a: a) a un Cliente que no es un Consumidor, b) en relación con el Contrato de Servicio de Entrega de Bienes celebrado con el Consumidor a través del Vendedor, si este servicio fue proporcionado por el Vendedor.
8. Con referencia a la sección

8 encendidos. b) El Vendedor informa que una vez realizado el Servicio por Vendedor, el Consumidor perderá el derecho a rescindir el Acuerdo.

• 9 [Procedimiento de queja]

1. El Vendedor es responsable ante el Consumidor según la garantía si se vende Los Bienes o Servicio tienen un defecto físico o legal, en los términos establecidos en el Código Civil.

2. Si los Bienes o Servicios tienen algún defecto mencionado en el apartado

1, el cliente puede presentar una queja en los términos previstos en el Código Civil.

3. Un Cliente que no sea Consumidor no tendrá los derechos mencionados en el párrafo

1-2 anteriores (exclusión de garantía).

4. Las reclamaciones podrán presentarse por escrito a la siguiente dirección: Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja., calle

Gen. Andersa 32 B, 84-242 Kębłowo, por correo electrónico a la siguiente dirección info@aflamo.shop o en cualquier otra forma legalmente permitida.

• 10 [Garantía de calidad]

1. El Vendedor no ofrece garantía de calidad para los Bienes o Servicios. Acuerdo, a menos que se indique claramente lo contrario en la información proporcionada por el Vendedor en el sitio web de la Tienda en línea junto a la descripción de los Productos objeto del Acuerdo.
2. Las mercancías objeto del Acuerdo podrán estar cubiertas por una garantía de calidad otorgada por fabricante o distribuidor.
3. Si los Bienes objeto del Acuerdo están cubiertos por una garantía de calidad concedido por el fabricante o distribuidor, el Vendedor informará al Cliente al respecto en el sitio web de la Tienda en línea junto a la descripción de los Productos, especificando el período durante el cual el fabricante o distribuidor proporciona una garantía.

4. El Vendedor emitirá un documento de garantía al Cliente.

Detalles del garante, condiciones de garantía. y los derechos del Cliente bajo la garantía resultan del documento de garantía.

5. El Vendedor podrá actuar como intermediario en el ejercicio de los derechos del Cliente derivados de la garantía de calidad de los Bienes objeto del Pedido o Acuerdos.

• 11 [Métodos de solución amistosa de controversias]

1. El consumidor tiene la posibilidad de utilizar métodos de solución extrajudiciales denuncias y tramitación de reclamaciones.
2. El consumidor podrá presentar una solicitud para iniciar una mediación o una solicitud para considerar el caso. ante el tribunal arbitral.
3. La mediación la llevan a cabo las inspecciones voivodatales de la Inspección Comercial y sus oficinas. sucursales no locales.
4. Los tribunales de arbitraje incluyen, en particular, los tribunales permanentes de arbitraje de consumo. en las inspecciones provinciales de la Inspección Comercial, cuya lista se puede encontrar en sitio web de la Oficina de Competencia y Protección al Consumidor http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php# faq596

• 12 [Provisiones finales]

1. El Cliente y el Vendedor en virtud del Acuerdo celebrado están obligados por el contenido del Reglamento vigente en la fecha de celebración del Acuerdo.
2. El Vendedor proporciona al Cliente explicaciones sobre el significado de cada disposiciones del Reglamento, así como cualesquiera otras disposiciones que formen parte integrante parte del Acuerdo.
3. En lo no regulado en este Reglamento, se aplicarán las disposiciones La legislación polaca, en particular el Código Civil, y en relación con el Consumidor también la Ley.
4. Los anexos del Reglamento son: a) Anexo N° 1 – Información sobre el ejercicio del derecho a desistir del contrato constituye el Anexo N° 1 del Reglamento b) Anexo N° 2 – Modelo de formulario de desistimiento de contrato, que constituye el Anexo N° 2 al Reglamento. Fecha de publicación del reglamento: 18 de marzo de 2020 APÉNDICE 1 INFORMACIÓN SOBRE EL USO CON DERECHO A RESISTIR DEL CONTRATO derecho a rescindir el contrato Tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los 14 días sin previo aviso. cualquier razón.

El plazo de desistimiento del contrato expira a los 14 días de la fecha en el que usted tomó posesión del artículo o en el que un tercero que no sea el transportista y la persona por usted indicada tomaron posesión de la mercancía, a menos que: – el contrato obliga a transferir la propiedad de muchos artículos que se entregan por separado – luego, después de 14 días a partir de la fecha en que tomó posesión del último de mercancías o en las que un tercero distinto del transportista y ndicado por usted entró en posesión de la última de las cosas; – el contrato obliga a transferir la propiedad de los artículos entregados en lotes o en lotes partes – luego de 14 días a partir de la fecha en que tomó posesión el último lote o parte o en el que un tercero distinto del transportista e indicado por Usted tomó posesión del último lote o parte. Para ejercer el derecho a desistir del contrato, deberá informar al Vendedor sobre su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (en por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento, pero este no es el caso. obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento del contrato basta con que lo envíen Recibirá información sobre el ejercicio de su derecho de desistimiento. contrato antes de que expire el plazo para desistir del mismo. Efectos del desistimiento del contrato: En caso de desistimiento del presente contrato, le reembolsaremos a usted todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega de los bienes (z excepto por costos adicionales resultantes del método que elijas entrega que no sea el método de entrega estándar más barato que ofrecemos), inmediatamente y en cualquier caso a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que nos alojamos informado de su decisión de ejercer el derecho de desistir del presente contrato. Le reembolsaremos su pago utilizando los mismos métodos de pago utilizados. utilizado por usted en la transacción original, a menos que haya dado su consentimiento expreso para otra solución; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo en relación con este frase. Podemos retener el reembolso hasta que recibamos los productos o hasta el momento en que nos proporciones el comprobante de haberlo enviado de vuelta, dependiendo del evento que ocurra antes. Por favor, envíenos de vuelta o entréguenos el artículo inmediatamente o, en cualquier caso, no más tarde de 14 días a partir de la fecha en que nos informó sobre su retiro contratos. El plazo se cumple si devuelves el artículo dentro de los 14 días. Tendrás que correr con los costes directos de devolución de los artículos.

ANEXO No. 2 MUESTRA DE FORMULARIO DE RETIRO Vender y comprar Sylwia Lewandowska-Czaja calle

Gen. Andersa 32 B 84-242 Kębłowo Yo/nosotros por la presente le informamos sobre mi/nuestro desistimiento del contrato de venta. las siguientes cosas: __________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ (aquí hay un lugar para que usted especifique los artículos/bienes para los cuales te retiras del contrato) Fecha de celebración del contrato: ____________ fecha de recepción (posiblemente): _________________ Número de factura con IVA u otro documento de compra (posiblemente): __________________ Nombre y apellidos del consumidor: _________________________________ Dirección del consumidor: __________________________ firma del consumidor (solo si el formulario se envía en versión papel): _______________________ Fecha: _____________________________________