TERMINI E CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE

Regolamento del negozio online https://aflamo.shop
Il proprietario del negozio è Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja
§ 1
[Definizioni]
Ogni volta che il Regolamento o l’Accordo fanno riferimento a:

1. Prezzo – indica il valore espresso in zloty polacchi che l’Acquirente è
tenuto a pagare al Venditore per il Bene o Servizio. Il Venditore includerà nel Prezzo l’imposta sul valore aggiunto (IVA) e l’accisa, se la vendita del Bene o del Servizio è soggetta ad IVA o ad accisa ai sensi di regolamenti separati.

2. Cliente – indica un Consumatore o un’altra persona fisica con piena
o limitata capacità giuridica, una persona giuridica o un’unità organizzativa priva di personalità giuridica ma dotata di capacità giuridica che ha effettuato un Ordine o concluso un Contratto.

3. Consumatore – indica un Cliente che è una persona fisica e che compie
con il Venditore un negozio giuridico non direttamente connesso all’attività imprenditoriale o professionale di tale Cliente.

4. Codice civile – significa la legge del 23 aprile 1964.
Codice civile (Gazzetta ufficiale del 1964, n. 16, punto 94, e successive modifiche).

5. Costo della consegna – indica il costo della consegna della Merce dal Venditore
al Cliente, se tale consegna non è oggetto di un Servizio separato fornito dal Venditore.

6. Società di trasporto – indica qualsiasi
entità esterna al Venditore attraverso la quale o con l’aiuto della quale il Venditore adempie all’obbligo di consegnare la Merce al Cliente.

7. Regolamento – indica il presente regolamento del Negozio Online, che costituisce
parte integrante del Contratto. Nell’ambito dei servizi forniti per via telematica, il Regolamento è la disciplina di cui all’art. 8 della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici (Gazzetta ufficiale del 2002, n. 144, voce 1204, e successive modifiche).

8. Negozio online – si intende
un sito Web operante all’indirizzo https://aflamo.shop gestito dal Venditore, attraverso il quale il Cliente può effettuare un Ordine o concludere un Contratto con il Venditore.

9. Venditori – significa: Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja, 84-242 Kębłowo, ul. Gen. Andersa 32 B, NIP 9580254695, REGON: 221659191.
10. Ordine – si intende la dichiarazione di volontà del Cliente, finalizzata direttamente
alla conclusione del Contratto tramite il Negozio Online specificando il tipo e il numero di Beni o Servizi. 11. Beni – indica un bene mobile elencato e descritto nel
Negozio Online, che può essere oggetto dell’Ordine.

12. Servizio – si intende la prestazione di servizi da parte del Venditore consistente nella
consegna a pagamento dei Beni offerti dal Venditore tramite il Negozio Online.

13. Accordo – indica un contratto per la vendita di Beni o la fornitura di Servizi concluso
a distanza tra il Venditore e il Cliente, il cui oggetto sono i Beni o i Servizi offerti dal Venditore tramite il Negozio Online.

14. Legge – indica la legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (Gazzetta ufficiale
del 2014, voce 827) 15. Profilo del cliente individuale – indica una sottopagina del negozio online attraverso la
quale il cliente può, tra gli altri effettuare un Ordine, gestire i dati personali,
controllare l’Ordine effettuato, modificare la password. L’accesso al Profilo Cliente Individuale è protetto da password e login specificati dal Cliente.
§ 2
[Disposizioni generali]
1. Il presente Regolamento specifica le regole per l’utilizzo del Negozio Online, in particolare le regole per la conclusione di un contratto per la vendita di Merci o la fornitura di Servizi tra il Venditore e il Cliente, la consegna della Merce ordinata al Cliente, pagamento da parte del Cliente del Prezzo per il Bene o Servizio acquistato, il diritto del Cliente di recedere dal contratto e la facoltà e le regole per l’esecuzione dei reclami in garanzia.

2. Il Negozio Online è gestito dal Venditore.

3. Il Venditore può essere contattato tramite: – telefono: 690 024 605, – e-mail: info@aflamo.shop
– posta: Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja, ul. Gen. Andersa 32 B, 84-242 Kębłowo.
4. Ogni persona che utilizza il Negozio Online è obbligata ad astenersi da qualsiasi attività che possa pregiudicare il corretto funzionamento del Negozio Online. È vietato utilizzare il Negozio Online e le informazioni o le foto in esso contenute per scopi diversi da quelli previsti, incluso in particolare l’invio di informazioni commerciali non richieste, lo svolgimento di qualsiasi attività commerciale, pubblicitaria, promozionale, ecc. su o con l’utilizzo del Negozio Online Conservare il sito Web senza il consenso esplicito del venditore.

5. Il compenso del Cliente per il collegamento telefonico ai numeri di telefono indicati dal Venditore per contattarlo è determinato in base al pacchetto tariffario del fornitore di servizi utilizzato dal Cliente.

6. Le informazioni sul sito Web del negozio online non costituiscono un’offerta ai sensi del codice civile, ma solo un invito a concludere un contratto ai sensi dell’art. 71 del codice civile.
§ 4
[Effettuare un ordine]
1. La condizione per effettuare un Ordine è che il Cliente legga il Regolamento e ne accetti le disposizioni .

2. Il Cliente effettua un ordine aggiungendo la Merce ordinata
   al carrello, selezionando il metodo di consegna, il metodo di pagamento, fornendo i dettagli di contatto, specificando l’Acquirente e selezionando il documento di pagamento (scontrino o fattura IVA), quindi confermando l’ordine selezionando il pulsante “Ordine con obbligo di pagamento”.
   3. Al momento dell’ordine, il Cliente è tenuto a fornire dati veritieri.
   4. Gli ordini possono essere effettuati 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Il Venditore si riserva
   il diritto di sospendere temporaneamente il funzionamento del Negozio Online, in particolare a causa della necessità di eseguire la manutenzione o l’aggiornamento dei dati.Il Venditore, per quanto tecnicamente possibile, provvederà a informare di questo fatto sul sito Web del Negozio Online .
   5. Al momento dell’inoltro dell’Ordine da parte del Cliente e della sua accettazione da parte del Venditore,
   il Contratto è concluso, alle condizioni specificate nell’Ordine e nel Regolamento.
   6. Il Venditore accetterà l’Ordine utilizzando la funzionalità
   del Negozio Online o inviando
   l’accettazione dell’Ordine da parte del Venditore all’indirizzo e-mail del Cliente.
   7. Entro la data di consegna della Merce al Cliente, il Venditore invierà
   all’indirizzo di posta elettronica del Cliente un messaggio contenente la conferma della conclusione del Contratto .
   § 5
   [Effettuazione di un ordine tramite e-mail o telefono]
   1. È accettabile che il Cliente effettui un Ordine tramite e-mail o telefono.
3. 2. Il Cliente effettua un Ordine utilizzando la posta elettronica inviando all’indirizzo di posta elettronica del Venditore indicato al § 2 sec. 3 un messaggio dal quale scaturirà la volontà di effettuare un Ordine tramite e-mail.3. Il Cliente effettua un Ordine utilizzando il telefono chiamando il numero di telefono del Venditore indicato al § 2 sez. 3 informandolo telefonicamente della volontà di effettuare un Ordine e fornendo le informazioni necessarie per accettare l’Ordine. Il Venditore invia al Cliente un riepilogo dell’Ordine effettuato con una richiesta di accettazione dello stesso.Nel riepilogo dell’Ordine effettuato, il Venditore informa il Cliente che “l’effettuazione dell’ordine secondo le modalità indicate nel presente messaggio e nei documenti ad esso allegati non consentirà comportano l’obbligo di pagare». L’Ordine viene effettuato quando il messaggio inviato dal Cliente viene consegnato al Venditore all’indirizzo di posta elettronica indicato al § 2 par 3 conferme d’ordine. Con l’invio del messaggio di cui al primo periodo, il Cliente conferma di essere a conoscenza che l’Ordine comporta l’obbligo di pagamento.5. Al momento dell’inoltro dell’Ordine da parte del Cliente e della sua accettazione da parte del Venditore, il Contratto è concluso, alle condizioni specificate nell’Ordine.6. Il Venditore accetterà l’Ordine inviando all’indirizzo di posta elettronica del Cliente l’accettazione dell’Ordine da parte del Venditore.
4. 7. Il Venditore invierà un messaggio all’indirizzo di posta elettronica del Cliente al più tardi il giorno della consegna della Merce contenente la conferma della conclusione del Contratto .
   § 6
   [Consegna della merce]
5. Le Merci vengono consegnate al Cliente tramite o con l’ausilio dell’Impresa di Trasporto. Quindi
   tale possibilità è indicata sul sito Web del negozio online.3. Il Cliente può anche ordinare un servizio di consegna da parte del Venditore dei Beni (Servizio), se tale possibilità risulta dal sito web del Negozio Online.4. Il Cliente seleziona la modalità di emissione dei Beni tra quelle indicate al paragrafo 1, 2 e 3, contrassegnando l’apposita opzione al momento dell’inoltro dell’Ordine. Se scegli la modalità di svincolo dei Beni di cui al paragrafo 2 o 3, il Cliente fornisce nel Modulo d’Ordine l’indirizzo al quale i Beni devono essere consegnati e rilasciati al Cliente. Il Cliente è tenuto a ritirare la Merce nel luogo e all’ora concordati.5. Il costo della consegna della Merce tramite o con l’aiuto di Przedsiębiorstwo Transportowe sarà a carico del Cliente, salvo diversa indicazione nelle informazioni divulgate sul sito web del Negozio online o da accordi individuali presi tra il Venditore e il Cliente.6. L’obbligo del Venditore di consegnare la Merce al Cliente sorge dopo che il Cliente ha pagato il Prezzo risultante dal Contratto e le Spese di Consegna.7. Consegna della merce tramite un corriere.
   8. Per la consegna della Merce da parte del Venditore, di cui al par. 3, il Venditore ha diritto al
   compenso da parte del Cliente per il Servizio nell’importo specificato sul sito Web del Negozio online
   .
   9. Nel caso di cui al par. 2 e 3, il Venditore comunicherà al Cliente
   la data prevista per la consegna dei Beni, indicando la data del giorno.11. Se la merce viene spedita tramite una società di trasporti, si raccomanda al cliente, in presenza di un dipendente della società di trasporto, di esaminare la spedizione per eventuali perdite o danni alla merce. Se l’Acquirente riscontra che la Merce è stata persa o danneggiata durante il trasporto, si raccomanda di redigere un rapporto sui danni in presenza di un dipendente dell’Impresa di Trasporto che ha consegnato la merce e, se possibile, di scattare foto che documentino il danno e informarne il Venditore.12. In caso di un evento o di eventi non imputabili al Venditore, in particolare forza maggiore, che impediscono la consegna della Merce nel tempo e nel luogo indicati, la data di consegna della Merce può essere posticipata del momento in cui si verifica l’evento o gli eventi di cui sopra. In tale situazione, il Venditore informerà il Cliente del verificarsi di uno o più eventi che causano il rinvio della consegna dei Beni e del tempo entro il quale la consegna dei Beni può essere posticipata.13. Il Venditore non sarà responsabile per danni alla proprietà del Cliente diversi dai Beni causati dall’operazione della Società di trasporto durante il trasporto o lo scarico dei Beni.
   § 7

[Pagamenti]
1. Il Cliente è tenuto a pagare il Prezzo e le Spese di Consegna in conformità con il metodo scelto di consegna della Merce. Il Cliente sarà tenuto al pagamento di ulteriori costi aggiuntivi singolarmente assegnati ad un dato Bene o Servizio solo se ne sia stato chiaramente informato prima di effettuare l’Ordine.2. Il Venditore emetterà e consegnerà al Cliente un documento di pagamento della Merce o del Servizio. Se il Cliente ordina più di un Bene o Servizio in un Ordine, il Venditore può emettere una prova d’acquisto che copra tutti questi Beni o Servizi.3. Come documento di pagamento del Bene o Servizio di cui al paragrafo 2, il Venditore emette e consegna ricevuta fiscale o fattura IVA, in conformità alla scelta effettuata dal Cliente al momento dell’inoltro dell’Ordine.4. Il Venditore informerà il Cliente sul metodo o sui possibili metodi di pagamento sul sito Web del Negozio Online al momento dell’invio dell’Ordine.5. Nel caso in cui sia possibile effettuare pagamenti con diverse modalità, il Cliente ha facoltà di scegliere la modalità di pagamento.6. Il Venditore consente le seguenti modalità di pagamento: a) pagamento anticipato sul conto bancario del Venditore,
b) pagamento online o con carta di credito tramite PayPal . Indipendentemente dalla forma di acquisto prescelta, l’acquirente è tenuto a scegliere la
forma di pagamento appropriata (a scelta tra: pagamento tramite bonifico bancario, pagamento tramite Pagamenti Online – PayPal .)
7. Nel caso indicato al par. 6 lit. a) Il Venditore fornirà al Cliente i dettagli del bonifico, in particolare il numero di conto bancario sul quale dovrà essere effettuato il pagamento.

8. Il pagamento del Prezzo avviene al momento dell’accredito sul
   conto bancario del Venditore o al momento della consegna in contanti dell’importo corrispondente al Prezzo.
   § 8
   [Recesso dal contratto]
   1. Il consumatore può recedere dal Contratto entro 14 giorni e restituire i Beni al Venditore senza indicarne le ragioni, nei termini previsti dalla Legge e presentati nelle informazioni di cui alla sezione 2.2. Le informazioni sulle modalità e sulla data di recesso dal Contratto da parte del Consumatore sono contenute nell’informativa sull’esercizio del diritto di recesso dal contratto, che costituisce l’Allegato 1 al Regolamento.3. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso dal contratto secondo le modalità indicate nell’informativa di cui al punto 2. Il consumatore può, ma non deve, utilizzare il modello di dichiarazione di recesso dal Contratto, che è allegato quale Allegato 2 al Regolamento. Il Consumatore che recede dal Contratto e restituisce i Beni è responsabile della diminuzione del valore dei Beni a seguito di un uso degli stessi che vada oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei Beni. 4. Se il Venditore non si offre di ritirare l’oggetto presso il Consumatore stesso, può trattenere il rimborso dei pagamenti ricevuti dal Consumatore fino a quando non riceve indietro l’oggetto o il Consumatore fornisce la prova della sua restituzione, a seconda di quale evento si verifica per primo.5. In caso di recesso dal Contratto da parte del Consumatore, il Contratto è considerato nullo.Se il Consumatore presenta una dichiarazione di recesso dal Contratto prima che il Venditore accetti l’Ordine (accetta l’offerta), l’accettazione cessa di vincolare il Venditore.6 . Il consumatore sostiene i costi diretti della restituzione dell’articolo.7. Il diritto di recedere dal Contratto di cui ai commi precedenti non spetta: a) al Cliente che non sia Consumatore, b) in relazione al Contratto concluso con il Consumatore per il Servizio di consegna dei Beni tramite il Venditore, se questo servizio è stato eseguito dal Venditore.8. Con riferimento al par. 8 lit. b) Il Venditore informa che dopo che il Servizio è stato eseguito dal Venditore, il Consumatore perderà il diritto di recedere dal Contratto.
   § 9
   [Procedura di reclamo]
   1. Il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore ai sensi della garanzia se il Bene o Servizio venduto presenta un difetto fisico o legale, nei termini previsti dal Codice Civile.2. Se il Bene o il Servizio presenta un difetto di cui al par. 1, il Cliente può proporre reclamo nei termini previsti dal Codice Civile.3. Al Cliente che non sia Consumatore non spettano i diritti di cui al precedente punto 1-2 sopra (garanzia esclusa).4. I reclami possono essere presentati per iscritto all’indirizzo Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja.,
9. Gen. Andersa 32 B, 84-242 Kębłowo, via e-mail all’indirizzo
   info@aflamo.shop o in qualsiasi altra forma legalmente consentita.
   § 10
   [Garanzia di qualità]
   1. Il Venditore non fornisce una garanzia di qualità per i Beni o Servizi oggetto del Contratto, a meno che non risulti chiaramente diversamente dalle informazioni fornite dal Venditore sul sito web del Negozio Online nella descrizione dei Beni essere oggetto dell’Accordo.
   2. Le merci oggetto dell’accordo possono essere coperte da una garanzia di qualità fornita dal
   produttore o dal distributore.3. Se i Beni oggetto del Contratto sono coperti da una garanzia di qualità fornita dal produttore o dal distributore, il Venditore ne informerà il Cliente sul sito Web del Negozio Online nella descrizione del Bene, specificando il periodo per il quale il produttore o distributore fornisce la garanzia.4. Il venditore rilascerà al cliente il documento di garanzia. I dettagli del garante, le condizioni di garanzia ei diritti del Cliente derivanti dalla garanzia risultano dal documento di garanzia.5. Il Venditore può fungere da intermediario nell’esercizio da parte del Cliente dei diritti derivanti dalla garanzia di qualità dei Beni oggetto dell’Ordine o del Contratto.

• 11
  [Metodi di risoluzione amichevole delle controversie]
  1. Il consumatore ha la possibilità di utilizzare metodi stragiudiziali per trattare i
  reclami e perseguire i reclami. 2. Il consumatore può presentare
  al tribunale arbitrale
  una richiesta di avvio della mediazione o una richiesta di esame della controversia .
  3. La mediazione è condotta dagli ispettorati del voivodato dell’Ispettorato del commercio e dai loro
  uffici distaccati.
  4. I tribunali arbitrali sono, in particolare, tribunali arbitrali permanenti dei consumatori che operano
  presso gli ispettorati del voivodato dell’Ispettorato commerciale, il cui elenco è disponibile sul
  sito web dell’Ufficio per la concorrenza e la protezione dei consumatori
  http://www.uokik.gov .pl/wazne_adresy.php# faq596

  § 12
  [Disposizioni finali]
  1. In base al Contratto concluso, il Cliente e il Venditore sono vincolati dal contenuto del Regolamento in vigore il
  giorno della conclusione del Contratto.2. Il Venditore fornisce al Cliente chiarimenti circa il significato di singole disposizioni del Regolamento, nonché di ogni altra disposizione che costituisca parte integrante del Contratto.3. Nelle questioni non contemplate dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni della legge polacca, in particolare il Codice Civile, e per quanto riguarda i Consumatori anche la Legge.4. Gli Allegati al Regolamento sono: a) Allegato n. 1 – Informazioni sull’esercizio del diritto di recesso dal contratto, che costituisce l’Allegato n. 1 al Regolamento, b) Allegato n. 2 – Modello del modulo di recesso, che costituisce l’Allegato N. 2 del Regolamento Data di pubblicazione del Regolamento: 18/03/2020 N. 1 INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO Diritto di recedere dal contratto Lei ha diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine per recedere dal contratto scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei è entrato in possesso del bene o in cui un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, è venuto in possesso del bene, a meno che: – il contratto non obblighi di trasferire la proprietà di molti oggetti che vengono consegnati sono separati –
  quindi decorsi 14 giorni dalla data in cui sei entrato in possesso dell’ultimo
  bene o in cui un terzo diverso dal vettore e da te indicato è entrato in possesso dell’ultimo articolo; – il contratto ti obbliga a trasferire la proprietà degli articoli consegnati in lotti o in parti – quindi decorsi 14 giorni dal giorno in cui sei entrato in possesso dell’ultimo lotto o parte o in cui un terzo diverso dal vettore e indicato sei entrato in possesso dell’ultimo lotto o parte Per esercitare il diritto di recesso dal contratto, devi informare il Venditore della tua decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e -mail) Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine per recedere dal contratto, è sufficiente che Lei invii le informazioni relative all’esercizio del Suo diritto di recesso dal contratto prima della scadenza del termine per recedere dal contratto beni (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal metodo di consegna scelto da te diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto), immediatamente e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di esercitare il diritto di recesso dal presente contratto. effettueremo il pagamento utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo in relazione a questo reso. Potremmo trattenere il rimborso fino al ricevimento dell’articolo o fino a quando non ci fornisci la prova della sua restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Ti preghiamo di rispedirci o consegnarci l’articolo immediatamente, e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato del recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci l’articolo prima della scadenza del periodo di 14 giorni, i costi diretti della restituzione dell’articolo saranno a tuo carico, pari a PLN 500. APPENDICE 2 MODELLO DI RECESSO DAL CONTRATTO Sell&Buy Sylwia Lewandowska
  – Czaja

1. Gen. Andersa 32 B
   84-242 Kębłowo Con la presente vi informiamo/la informiamo del mio/nostro recesso dal contratto di vendita dei seguenti articoli: _____________ data di ricezione (se applicabile): _________________numero della fattura con IVA o altro documento di acquisto (se applicabile) : __________________Nome del consumatore: ___________________________Indirizzo del consumatore: ___________________________Firma del consumatore (solo
   se il modulo viene inviato su carta): _______________________
   Data: _______________________________