TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA
TIENDA ONLINE

Reglamento de la tienda en línea
https://aflamo.shop
El propietario de la tienda es Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja,84-242 Kębłowo, ul. Gen. Andersa 32B, NIP: 9580254695 
§ 1
[Definiciones]
Siempre que el Reglamento o el Acuerdo se refieren a: 1. Precio –
significa el valor expresado en zlotys polacos que el Comprador está
obligado a pagar al Vendedor por el Bien o Servicio. El Vendedor incluirá el
impuesto al valor agregado (IVA) y el impuesto especial en el Precio, si la
venta del Bien o Servicio está sujeta al IVA o al impuesto especial bajo normas
separadas.2. Cliente – significa un Consumidor u otra persona física con

capacidad legal total o limitada, una persona jurídica o una unidad
organizativa sin personalidad jurídica pero con capacidad legal que realizó un
Pedido o concluyó un Acuerdo.3. Consumidor – significa un Cliente que es
una persona física y que realiza
una transacción legal con el Vendedor que no está directamente relacionada con
la actividad comercial o profesional de ese Cliente.4. Código Civil –
Significa la Ley de 23 de abril de 1964.
Código Civil (Revista de Leyes de 1964, N° 16, inciso 94, modificado).5. Costo
de entrega : significa el costo de entregar los Bienes del Vendedor
al Cliente, si esta entrega no es objeto de un Servicio separado proporcionado
por el Vendedor.6. Empresa de Transporte – significa cualquier
entidad externa al Vendedor a través de la cual o con la ayuda de la cual el
Vendedor cumple con la obligación de entregar los Bienes al Cliente.7. Regulaciones
– significa estas regulaciones de la Tienda en Línea, que son
parte integral del Acuerdo. En el ámbito de los servicios prestados por vía
electrónica, el Reglamento es el previsto en el art. 8 de la Ley de 18 de julio
de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos (BOE de 2002, N° 144,
artículo 1204, modificado).8. Tienda en Línea – se entiende como
un sitio web que opera en la dirección https://aflamo.shop administrado por el
Vendedor, a través del cual el Cliente puede realizar un Pedido o celebrar un
Acuerdo con el Vendedor.9. Vendedores – significa: Sell&Buy Sylwia
Lewandowska-Czaja, 84-242 Kębłowo, ul. Gen. Andersa 32 B, NIP 9580254695,
REGIÓN: 221659191.
10. Pedido – se entiende como la declaración de voluntad del Cliente,
con el objetivo directo
de concluir el Acuerdo a través de la Tienda en Línea especificando el tipo y
número de Bienes o Servicios. Bienes – significa un bien mueble listado
y descrito en la
Tienda Online, que puede ser objeto del Pedido.12. Servicio – se
entiende como la prestación de servicios por parte del Vendedor consistente en
la entrega pagada de los Bienes ofrecidos por el Vendedor a través de la Tienda
Online.13. Acuerdo : significa un contrato para la venta de Bienes o la
prestación de Servicios celebrado
a distancia entre el Vendedor y el Cliente, cuyo objeto son los Bienes o
Servicios ofrecidos por el Vendedor a través de la Tienda en línea.14. Ley –
significa la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor
(Revista de Leyes
de 2014, artículo 827) 15. Perfil de Cliente Individual – significa una
subpágina de la Tienda en Línea a través de la
cual el Cliente puede, entre otros realizar un Pedido, gestionar datos
personales,
controlar el Pedido realizado, cambiar la contraseña. El acceso al
Perfil de Cliente Individual está protegido por una contraseña y un
inicio de sesión especificados por el Cliente.
§ 2
                                                  [Disposiciones generales]
1. Este Reglamento define las reglas para el uso de la Tienda en línea, en
particular las reglas para celebrar un contrato para la venta de Bienes o la
prestación de Servicios entre el Vendedor y el Cliente, la entrega de los
Bienes solicitados al Cliente, pago por parte del Cliente del Precio del Bien o
Servicio adquirido, derecho del Cliente a rescindir el contrato y derecho y
reglas para la ejecución de reclamaciones en garantía o garantía.2. La Tienda
en línea está a cargo del Vendedor.3. El Vendedor puede ser contactado por: –
teléfono: 690 024 605, – correo electrónico: info@aflamo.shop
– postal: Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja, ul. Gen.Andersa 32 B,
84-242 Kębłowo.
4. Toda persona que utilice la Tienda Online está obligada a abstenerse de
realizar cualquier actividad que pueda afectar al buen funcionamiento de la
Tienda Online. Está prohibido utilizar la Tienda en línea y la información o
las fotos contenidas en ella para fines distintos a los previstos, incluido en
particular el envío de información comercial no solicitada, la realización de
actividades comerciales, publicitarias, promocionales, etc. en o con el uso de
la Tienda en línea. Tienda web sin el consentimiento expreso del Vendedor.5. La
tarifa del Cliente por una conexión telefónica a los números de teléfono
indicados por el Vendedor para contactarlo se determina de acuerdo con el
paquete de tarifas del proveedor de servicios utilizado por el Cliente.6. La
información en el sitio web de la Tienda en línea no constituye una oferta en
el sentido del Código Civil, sino solo una invitación a celebrar un contrato en
el sentido del art. 71 del Código Civil.
§ 4
                                               [Realización de un pedido]
1. La condición para realizar un Pedido es que el Cliente lea el Reglamento y
acepte sus disposiciones .

2. El cliente realiza un pedido
agregando los Bienes solicitados
a la cesta, seleccionando el método de entrega, el método de pago,
proporcionando los datos de contacto, especificando el Comprador y
seleccionando el documento de pago (recibo o factura con IVA), y luego
confirmando el pedido seleccionando el botón «Pedido con obligación de
pago».
3. Al realizar un pedido, el Cliente está obligado a proporcionar datos
veraces.
4. Los pedidos se pueden realizar las 24 horas, todos los días del año.
El Vendedor se reserva
el derecho de suspender temporalmente el funcionamiento de la Tienda Online, en
particular debido a la necesidad de realizar operaciones de mantenimiento o
actualización de datos, El Vendedor, en la medida de lo técnicamente posible,
tomará las medidas necesarias para informar de este hecho en el sitio web de la
Tienda Online. .
5. En el momento de realizar el Pedido por parte del Cliente y su aceptación
por parte del Vendedor,
se concluye el Acuerdo, en las condiciones especificadas en el Pedido y en el
Reglamento.
6. El Vendedor aceptará el Pedido utilizando la funcionalidad
de la Tienda Online o enviando
la aceptación del Pedido por parte del Vendedor a la dirección de correo
electrónico del Cliente.
7. En la fecha de entrega de los Bienes al Cliente, el Vendedor enviará
un mensaje a la dirección de correo electrónico del Cliente con la confirmación
de la conclusión del Acuerdo .
§ 5
[Hacer un pedido por correo electrónico o por teléfono]
1. Es aceptable que el Cliente realice un Pedido por correo electrónico o por
teléfono.2. El Cliente realiza un Pedido por correo electrónico enviando a la
dirección de correo electrónico del Vendedor indicada en § 2 sec. 3 un mensaje
del que resultará la voluntad de realizar un Pedido a través del correo electrónico.3.
El Cliente realiza un Pedido por teléfono llamando al número de teléfono del
Vendedor indicado en el § 2 sec. 3 informándole de su deseo de realizar un
Pedido por teléfono y facilitándole la información necesaria para aceptar el
Pedido. El Vendedor envía al Cliente un resumen del Pedido realizado con una
solicitud para su aceptación. En el resumen del Pedido realizado, el Vendedor
informa al Cliente que «realizar el pedido en la forma indicada en este
mensaje y los documentos adjuntos a él impliquen la obligación de pagar».
El Pedido se realiza cuando el mensaje enviado por el Cliente se entrega al
Vendedor a la dirección de correo electrónico indicada en el § 2 párr. 3
confirmaciones de pedido. Al enviar el mensaje mencionado en la primera frase,
el Cliente confirma que sabe que el Pedido conlleva la obligación de pago.5. En
el momento de realizar el Pedido por parte del Cliente y su aceptación por
parte del Vendedor, se concluye el Acuerdo, en las condiciones especificadas en
el Pedido.6. El Vendedor aceptará el Pedido enviando la aceptación del Pedido
por parte del Vendedor a la dirección de correo electrónico del Cliente.7. El
Vendedor enviará un mensaje a la dirección de correo electrónico del Cliente a
más tardar el día de la entrega de los Bienes que contenga la confirmación de
la conclusión del Acuerdo .
§ 6
                                                         [Entrega de la
mercancía]

1. Los Bienes se entregan al
Cliente a través o con la ayuda de la Compañía de Transporte. Luego,
dicha posibilidad se indica en el sitio web de la Tienda en línea.3. El Cliente
también puede solicitar un servicio de entrega por parte del Vendedor de los
Bienes (Servicio), si tal posibilidad resulta del sitio web de la Tienda en
línea.4. El Cliente selecciona el método de entrega de los Bienes entre los
métodos indicados en el párrafo 1, 2 y 3, marcando la opción correspondiente al
realizar el Pedido. Si elige el método de liberación de los Bienes a que se
refiere el párrafo 2 o 3, el Cliente proporciona en el formulario de Pedido la
dirección a la que se entregarán y entregarán los Bienes al Cliente. El Cliente
está obligado a recoger la Mercancía en el lugar y hora convenidos.5. El costo
de la entrega de los Bienes a través o con la ayuda de Przedsiębiorstwo
Transportowe correrá a cargo del Cliente, a menos que se indique lo contrario
en la información divulgada en el sitio web de la Tienda en línea o en arreglos
individuales hechos entre el Vendedor y el Cliente.6. La obligación del
Vendedor de entregar los Bienes al Cliente surge después de que el Cliente haya
pagado el Precio resultante del Acuerdo y los Gastos de Entrega.7. Entrega de
la Mercancía a través de una empresa de mensajería.
8. Para la entrega de los Bienes por parte del Vendedor, a que se refiere el
par. 3, el Vendedor tiene derecho a
una remuneración del Cliente por el Servicio en la cantidad especificada en el
sitio web de la Tienda en línea
.
9. En el caso a que se refiere el párr. 2 y 3, el Vendedor proporcionará al
Cliente información sobre
la fecha prevista de entrega de la Mercancía, indicando el día fecha.11. Si los
Bienes se envían a través de una Empresa de Transporte, se recomienda que el
Cliente, en presencia de un empleado de la Empresa de Transporte, examine el
envío en busca de pérdidas o daños en los Bienes. Si el Comprador
encuentra que los Bienes se han perdido o dañado durante el transporte,
se recomienda redactar un informe de daños en presencia de un empleado
de la Compañía de Transporte que entregó los bienes y, si es posible,
tomar fotografías que documenten el daño y informar al Vendedor al
respecto.12. En caso de evento o eventos no imputables al Vendedor, en
particular fuerza mayor, que impidan la entrega de los Bienes en el tiempo y
lugar indicados, la fecha de entrega de los Bienes podrá ser pospuesta por el
momento en que se produzca el el evento o eventos antes mencionados. En tal
situación, el Vendedor informará al Cliente sobre la ocurrencia de un evento o
eventos que causen el aplazamiento de la entrega de los Bienes y sobre el
tiempo en el que se puede aplazar la entrega de los Bienes.13. El Vendedor no
será responsable de los daños a la propiedad del Cliente que no sean los
Bienes causados por la operación de la Compañía de transporte durante el
transporte o descarga de los Bienes.
§ 7

[Pagos]
1. El Cliente está obligado a pagar el Precio y los Gastos de Envío de acuerdo
con el método elegido de entrega de los Bienes. El Cliente estará obligado a
pagar otros costos adicionales asignados individualmente a un determinado Bien
o Servicio solo si se le informa claramente sobre ellos antes de realizar el
Pedido.2. El Vendedor deberá emitir y entregar al Cliente un documento de pago
por los Bienes o por el Servicio. Si el Cliente solicita más de un Bien o Servicio
en un Pedido, el Vendedor puede emitir un comprobante de compra que cubra todos
estos Bienes o Servicios.3. Como documento de pago del Bien o Servicio a que se
refiere el párrafo 2, el Vendedor emite y entrega un recibo fiscal o una
factura con IVA, de acuerdo con la elección realizada por el Cliente al
realizar el Pedido.4. El Vendedor informará al Cliente sobre el método o
posibles métodos de pago en el sitio web de la Tienda Online al realizar el
Pedido.5. En el caso de que sea posible realizar pagos de varias formas, el
Cliente tiene derecho a elegir la forma de pago.6. El Vendedor permite los
siguientes métodos de pago: a) prepago a la cuenta bancaria del Vendedor,
b) pago en línea o con tarjeta de crédito a través de PayPal .
Independientemente de la forma de compra elegida, el comprador está obligado a
elegir la
forma de pago adecuada (a elegir entre: pago por transferencia bancaria, pago a
través de Pagos en línea – PayPal ).
7. En el caso indicado en el par. 6 encendidos a) El Vendedor facilitará al
Cliente los datos de la transferencia, en particular el número de cuenta
bancaria en la que se realizará el pago.

8. El pago del Precio se produce
en el momento de abonar los fondos en la
cuenta bancaria del Vendedor o en el momento de entregarle efectivo por el
importe correspondiente al Precio.
§ 8
[Rescisión del contrato]
1. El consumidor puede rescindir el Acuerdo dentro de los 14 días y devolver
los Bienes al Vendedor sin dar ninguna razón, en los términos establecidos en
la Ley y presentados en la información mencionada en el párrafo 2.2. La
información sobre el método y la fecha de desistimiento del Contrato por parte
del Consumidor se encuentra en la información sobre el ejercicio del derecho de
desistimiento del contrato, que constituye el Anexo 1 del Reglamento.3. El
consumidor podrá ejercer el derecho a desistir del contrato en la forma
indicada en la información a que se refiere el apartado 2. El consumidor podrá,
pero no estará obligado, a utilizar el modelo de formulario de declaración de
desistimiento del Contrato, que se adjunta como Anexo 2 del Reglamento. El Consumidor
que ha rescindido el Acuerdo y devuelve los Bienes es responsable de la
disminución del valor de los Bienes como resultado de un uso que va más allá de
lo necesario para establecer la naturaleza, las características y la
funcionalidad de los Bienes. 4. Si el Vendedor no se ofrece a recoger él mismo
el artículo del Consumidor, podrá retener el reembolso de los pagos recibidos
del Consumidor hasta que reciba el artículo de vuelta o el Consumidor presente
una prueba de su devolución, dependiendo de qué evento ocurra primero.5. En
caso de desistimiento del Acuerdo por parte del Consumidor, el Acuerdo se
considera nulo. Si el Consumidor presenta una declaración de desistimiento del
Acuerdo antes de que el Vendedor acepte el Pedido (acepta la oferta), la aceptación
deja de vincular al Vendedor.6 . El consumidor corre con los gastos directos de
devolución del artículo.7. El derecho a rescindir el Acuerdo mencionado en los
párrafos anteriores no tiene derecho a: a) un Cliente que no sea un Consumidor,
b) en relación con el Acuerdo celebrado con el Consumidor para el Servicio de
entrega de los Bienes a través del Vendedor, si este servicio fue realizado por
el Vendedor.8. Con referencia al párr. 8 encendidos b) El Vendedor informa que
después de que el Servicio haya sido realizado por el Vendedor, el Consumidor
perderá el derecho a rescindir el Acuerdo.
§ 9
[Procedimiento de reclamación]
1. El Vendedor responde frente al Consumidor en garantía si el Bien o Servicio
vendido presenta defecto físico o jurídico, en los términos previstos en el
Código Civil.2. Si el Bien o Servicio presenta algún defecto a que se refiere
el inc. 1, el Cliente podrá presentar reclamación en los términos previstos en
el Código Civil.3. Un Cliente que no es un Consumidor no tiene derecho a los
derechos mencionados en el párrafo 1-2 arriba (garantía excluida).4. Las quejas
pueden presentarse por escrito a la dirección Sell&Buy Sylwia
Lewandowska-Czaja.,

calle. Gen. Andersa 32 B, 84-242
Kębłowo, por correo electrónico a la dirección
info@aflamo.shop o en cualquier otra forma legalmente
permitida.
§ 10
[Garantía de calidad]
1. El Vendedor no proporciona una garantía de calidad para los Bienes o
Servicios objeto del Acuerdo, a menos que se desprenda claramente lo contrario
de la información proporcionada por el Vendedor en el sitio web de la Tienda en
línea en la descripción de los Bienes. siendo el objeto del Acuerdo.
2. Los bienes objeto del Acuerdo podrán estar amparados por una garantía de
calidad otorgada por
el fabricante o distribuidor.3. Si los Bienes objeto del Contrato están
cubiertos por una garantía de calidad proporcionada por el fabricante o
distribuidor, el Vendedor informará al Cliente sobre esto en el sitio web de la
Tienda en línea en la descripción del Bien, especificando el período por el
cual el fabricante o distribuidor proporciona la garantía.4. El vendedor
emitirá el documento de garantía al cliente. Los detalles del garante, las
condiciones de garantía y los derechos del Cliente en virtud de la garantía se
derivan del documento de garantía.5. El Vendedor podrá actuar como
intermediario en el ejercicio por parte del Cliente de los derechos derivados
de la garantía de calidad de los Bienes objeto del Pedido o Contrato.

§ 11
[Métodos de solución amistosa de disputas]
1. El consumidor tiene la opción de utilizar
métodos extrajudiciales para tratar
quejas y presentar reclamaciones.
2. El consumidor podrá presentar una solicitud
para iniciar la mediación o una solicitud para considerar el caso
ante el tribunal de arbitraje.
3. La mediación la llevan a cabo las
inspecciones de los voivodatos de la Inspección Comercial y sus
sucursales.
4. Los tribunales de arbitraje son, en
particular, los tribunales de arbitraje de consumo permanentes que operan
en las inspecciones de los voivodatos de la
Inspección de Comercio, cuya lista se puede encontrar en
el sitio web de la Oficina de Competencia y
Protección del Consumidor
http://www.uokik.gov .pl/wazne_adresy.php#
faq596

§ 12
[Disposiciones finales]
1. En virtud del Acuerdo celebrado, el Cliente y el Vendedor están obligados
por el contenido de las Regulaciones vigentes el
día de la conclusión del Acuerdo.2. El Vendedor proporciona al Cliente
explicaciones sobre el significado de las disposiciones individuales del
Reglamento, así como cualquier otra disposición que constituya una parte
integral del Acuerdo.3. En los asuntos no cubiertos por este Reglamento, se
aplicarán las disposiciones de la ley polaca, en particular el Código Civil, y
con respecto a los Consumidores también la Ley.4. Los Anexos al Reglamento son:
a) Anexo N° 1 – Información sobre el ejercicio del derecho a desistir del contrato,
que es el Anexo N° 1 al Reglamento, b) Anexo N° 2 – Modelo de formulario de
desistimiento, que es Anexo N° 2 al Reglamento Fecha de publicación del
Reglamento: 18/03/2020 N° 1 INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL
CONTRATO Derecho a desistir del contrato Usted tiene derecho a desistir del
presente contrato en un plazo de 14 días sin dar ninguna razón. El plazo para
rescindir el contrato expira a los 14 días desde el día en que usted tomó
posesión del artículo o en que un tercero distinto del transportista e indicado
por usted tomó posesión del artículo, a menos que: – el contrato obligue usted
transfiere la propiedad de muchos artículos que se entregan por separado,
luego de 14 días a partir de la fecha en que usted tomó posesión del último
artículo o en la que un tercero que no sea el transportista e indicado por
usted tomó posesión del último artículo; – el contrato le obliga a transferir
la propiedad de los artículos entregados en lotes o en partes – después de 14
días desde el día en que entró en posesión del último lote o parte o en el que
un tercero distinto del transportista e indicado por usted entró en posesión
del último lote o parte Para ejercer el derecho a desistir del contrato, debe
informar al Vendedor de su decisión de desistir de este contrato mediante una
declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o
correo electrónico -mail) Puede utilizar el modelo de formulario de
desistimiento, pero no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento
del contrato, basta con que envíe la información relativa al ejercicio de su
derecho de desistimiento del contrato antes de la fecha límite de desistimiento
del contrato Consecuencias del desistimiento del contrato: En caso de
desistimiento de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de
usted, incluidos los costos de entrega de los bienes (excepto los costos
adicionales que resulten del método de entrega elegido por usted que no sea el
método de entrega estándar más económico que ofrecemos), de inmediato y en
cualquier caso a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe
sobre su decisión de ejercer el derecho a desistir de este contrato,
realizaremos el pago utilizando el mismo medio de pago que utilizó en la transacción
original, a menos que haya aceptado expresamente de lo contrario; en cualquier
caso, no incurrirá en ningún cargo en relación con esta devolución. Podremos
retener el reembolso hasta la recepción del artículo o hasta que nos
proporcione una prueba de su devolución, lo que ocurra primero. Devuélvanos o
entréguenos el artículo inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar 14
días a partir del día en que nos informó sobre la rescisión de este contrato.
El plazo se cumple si devuelve el artículo antes de la expiración del período
de 14 días. Deberá asumir los costos directos de devolución del artículo de 500
PLN. ANEXO 2 MODELO DE DESISTIMIENTO DEL CONTRATO Sell&Buy Sylwia
Lewandowska
– Czaja

calle. Gen. Andersa 32 B
84-242 Kębłowo Por la presente, le/nosotros le informamos sobre mi/nuestro
desistimiento del contrato de venta de los siguientes artículos: _____________
fecha de recepción (si corresponde): _________________Factura con IVA u otro
número de documento de compra (si corresponde) : __________________Nombre del
consumidor: ___________________________Dirección del consumidor:
___________________________Firma del consumidor (solo
si el formulario se envía en papel): _______________________
Fecha: _______________________________