RÈGLEMENT DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

Règlement de la boutique en ligne https://aflamo.shop
La boutique appartient à Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja

§ 1
[Définitions]
Dans les Conditions générales de vente ou le Contrat, le terme « Prix » désigne le montant exprimé en zlotys polonais que l’Acheteur est tenu de payer au Vendeur pour les Biens ou Services. Le Vendeur inclura la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et les droits d’accise dans le Prix si, conformément aux dispositions applicables, la vente des Biens ou Services est soumise à la TVA ou aux droits d’accise. 2. Client – désigne un consommateur ou toute autre personne physique capable ou non, une personne morale ou une entité sans personnalité juridique mais dotée de la capacité juridique, ayant passé une commande ou conclu un contrat.

3. Consommateur – désigne un client personne physique qui conclut avec le vendeur une opération juridique sans lien direct avec son activité commerciale ou professionnelle.

4. Code civil – désigne la loi du 23 avril 1964, le Code civil (Journal officiel de 1964, n° 16, article 94, tel que modifié).

5. Frais de livraison – désigne le coût de la livraison des marchandises du vendeur au client, si cette livraison ne fait pas l’objet d’une prestation distincte fournie par le vendeur. 6. Transporteur – désigne toute entité extérieure au Vendeur, par laquelle ou avec l’aide de laquelle le Vendeur remplit son obligation de livrer les Marchandises au Client.

7. Règlement – désigne le présent règlement de la Boutique en ligne, qui fait partie intégrante du Contrat. Dans le cadre des services fournis par voie électronique, le Règlement est celui visé à l’article 8 de la loi du 18 juillet 2002 relative à la fourniture de services par voie électronique (Journal officiel de 2002, n° 144, article 1204, tel que modifié).

8. Boutique en ligne – désigne le site web exploité par le Vendeur à l’adresse https://aflamo.shop, par lequel le Client peut passer une Commande ou conclure un Contrat avec le Vendeur. 9. Vendeur – désigne : Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja, 84-242 Kębłowo, ul. Gen. Andersa 32 B, NIP 9580254695, REGON : 221659191.

10. Commande – désigne la déclaration d’intention du Client, visant directement à conclure un Contrat via la Boutique en ligne, précisant le type et la quantité de Biens ou de Services.

11. Biens – désigne tout article meuble présenté et décrit dans la Boutique en ligne, pouvant faire l’objet d’une Commande.

12. Service – désigne la prestation de services par le Vendeur consistant en la livraison payante des Biens proposés par le Vendeur via la Boutique en ligne. 13. Contrat – désigne un contrat à distance de vente de biens ou de prestation de services conclu entre le vendeur et le client, portant sur les biens ou services proposés par le vendeur via la boutique en ligne.

14. Loi – désigne la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs (Journal officiel de 2014, article 827).

15. Profil client individuel – désigne une sous-page de la boutique en ligne permettant au client, entre autres, de passer une commande, de gérer ses données personnelles, de suivre sa commande et de modifier son mot de passe. L’accès au profil client individuel est protégé par un identifiant et un mot de passe définis par le client. § 2

[Dispositions générales]

1. Les présentes Conditions générales définissent les règles d’utilisation de la Boutique en ligne,

et notamment les règles de conclusion du contrat de vente de biens ou de prestation de services
entre le Vendeur et le Client, la livraison des biens commandés au Client,

le paiement des biens ou services achetés par le Client, le droit de rétractation du Client
et les conditions et modalités de règlement des réclamations au titre de la garantie.

2. La Boutique en ligne est exploitée par le Vendeur.

3. Le Vendeur peut être contacté par :

– téléphone : 453040835,

– courriel : info@aflamo.shop

– courrier : Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja, ul. Gen. Andersa 32 B, 84-242 Kębłowo. 4. Toute personne utilisant la Boutique en ligne est tenue de s’abstenir de toute activité susceptible d’en perturber le bon fonctionnement. Il est interdit d’utiliser la boutique en ligne et les informations ou images qu’elle contient à des fins autres que celles prévues, notamment l’envoi d’informations commerciales non sollicitées, la réalisation d’activités commerciales sur les sites web de la boutique en ligne ou leur utilisation.

POLITIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET DE COOKIES

La présente politique en matière de confidentialité et de cookies contient des informations concernant le traitement des données à caractère personnel que vous pouvez fournir à l’administrateur lorsque vous utilisez le site web et l’utilisation de cookies.

L’administrateur se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité. Ces modifications peuvent être motivées par des changements de législation, le développement de la technologie Internet, l’utilisation de nouveaux outils par l’administrateur et d’autres raisons objectives.

§1. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

1. L’administrateur des données personnelles est Sell&Buy Sylwia Lewandowska-Czaja, 32B Gen. Andersa St., NIP:9580254695.
2. Le contact avec l’Administrateur est possible à l’adresse mentionnée ci-dessus. adresse et adresse e-mail : info@aflamo.shop et numéro de téléphone : + 48453040835
3. En contactant l’administrateur par courrier électronique, formulaire de contact, médias sociaux et autres canaux de communication, vous fournissez vos données personnelles, par exemple votre nom et votre adresse électronique.
4. L’Administrateur attache une grande importance à la sécurité et à la licéité du traitement des données personnelles des Utilisateurs. Les données personnelles de l’Utilisateur sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et à l’abrogation de la directive 95/46/CE ci-après dénommé  » RODO  » et aux autres législations actuellement applicables en matière de protection des données.

§2 DEFINITIONS

ADMINISTRATEUR	Vendre et acheter Sylwia Lewandowska-Czaja, 32B Gen. Andersa St., NIP:9580254695
DONNÉES PERSONNELLES	Les informations qui identifient ou permettent d’identifier une personne spécifique, par exemple le nom, l’adresse résidentielle, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, le numéro PESEL, les données sensibles telles que les informations sur la santé.
POLITIQUE	La présente politique de confidentialité.
RODO	Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27.04.2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.
BOUTIQUE	Le site Web aflamo.shop et tous ses sous-sites, sur lesquels l’utilisateur peut passer des commandes, consulter son contenu et contacter l’administrateur.
UTILISATEUR	Toute personne physique visitant le site web, les médias sociaux gérés par l’administrateur ou utilisant un ou plusieurs des services ou fonctionnalités décrits dans la politique de confidentialité.

§3. QUELLES SONT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES PAR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DANS LE CADRE DE L’UTILISATION DU SITE WEB ?

1. Le service permet à l’utilisateur de contacter l’administrateur et de lui fournir des informations d’identification et de contact, ainsi que des informations relatives au contenu du message.
2. L’administrateur recueille des données relatives à l’activité de l’utilisateur, telles que le temps passé sur le site, les termes de recherche, le nombre de pages consultées, la date et la source des visites.
3. Dans la plupart des cas, l’administrateur entre en possession de vos données à caractère personnel à la suite des actions de l’utilisateur, c’est-à-dire si l’utilisateur contacte l’administrateur, passe une commande, envoie une plainte ou se retire du contrat.
4. Dans le cadre de l’utilisation du site web par l’utilisateur, l’administrateur recueille des données dans la mesure nécessaire à la fourniture des services individuels proposés ou à la conclusion de l’accord, par exemple le nom, le prénom, l’adresse résidentielle, l’adresse électronique.
5. Pour s’abonner à la lettre d’information de l’administrateur, ce dernier recueille les données suivantes : prénom, adresse électronique.
6. Les principes et finalités spécifiques du traitement des données à caractère personnel collectées lors de l’utilisation du site web sont décrits ci-dessous.

§4. À QUELLES FINS ET SUR QUELLE BASE JURIDIQUE LES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES PAR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?

Les données à caractère personnel de toutes les personnes qui utilisent le site web sont traitées par l’administrateur dans le but de :

1. la préparation et l’exécution du contrat de vente – ainsi que l’exercice des droits qui en découlent. Les données sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RODO ;
2. Analyser le trafic web, assurer la sécurité du service et adapter le contenu. Les données sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RODO ;
3. Répondre à la correspondance, transmettre l’offre demandée et assurer la correspondance Les données sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, points a) et f), du RODO ;
4. Fourniture et affichage de contenu sur le site web – à cette fin, l’administrateur recueille des données à caractère personnel sous la forme d’une adresse IP et de cookies. Les données sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RODO ;
5. Établissement, défense et poursuite de réclamations – la base juridique du traitement est l’intérêt légitime du responsable du traitement à protéger vos droits. Les données sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RODO ;
6. l’affichage d’ opinionspar l’utilisateur sur les services fournis par l’administrateur ou les biens, le contenu numérique et la recherche d’opinions par le biais d’enquêtes. Les données sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RODO, c’est-à-dire du consentement de la personne concernée ;
7. Utilisation de cookies sur le site et ses sous-sites (article 6, paragraphe 1, point a), du RODO), c’est-à-dire consentement de la personne concernée ;
8. Inscrivez-vous et créez un compte dans la boutique. Les données sont traitées sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 lettre a) RGPD, c’est-à-dire le consentement de la personne concernée ;
9. Envoi d’une demande d’informations en retour sur les services et les biens du responsable du traitement par le biais de services externes d’enquête de satisfaction. Les données sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RODO, c’est-à-dire du consentement de la personne concernée ;
10. à des fins analytiques et statistiques – consistant à effectuer des analyses des activités des utilisateurs sur le site Web afin d’améliorer les fonctionnalités utilisées. Les données sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RODO ;
11. Inscrivez-vous et créez un compte dans la boutique. Les données sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RODO ;
12. Pour contacter l’administrateur, celui-ci offre la possibilité de le faire au moyen d’un formulaire de contact électronique. L’utilisation du formulaire exige que l’utilisateur fournisse les données personnelles nécessaires à la prise de contact. L’utilisateur peut également fournir d’autres données afin de faciliter la prise de contact ou le traitement de la demande. La fourniture des données marquées comme obligatoires est nécessaire pour recevoir et traiter la demande, et l’absence de fourniture de ces données entraînera l’impossibilité de fournir le service. La fourniture des autres données est volontaire. Les données personnelles sont traitées afin d’identifier l’expéditeur et de traiter sa demande envoyée via le formulaire prévu à cet effet. Les données sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RODO ; pour les données fournies à titre facultatif, la base juridique du traitement est le consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RODO).

§5. VOS DROITS RELATIFS AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Le RODO accorde les droits suivants en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel :

1. Le droit d’être informé du traitement de vos données personnelles et d’en recevoir une copie (article 12 du RODO) ;
2. Le droit d’accès à vos données personnelles (15 RODO) ;
3. Le droit de corriger, compléter, mettre à jour et rectifier les données à caractère personnel (16 RODO) ;
4. Le droit à l’effacement (droit à l’oubli) (article 17 du RODO) ;
5. Le droit de limiter le traitement visé à l’article 18 du RODO ;
6. Le droit de s’opposer au traitement des données à caractère personnel (article 21 du RODO) ;
7. Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (c’est-à-dire le président de l’Office de protection des données à caractère personnel) (article 77 du RODO) ;

L’utilisateur ne bénéficiera pas toujours et dans tous les cas de l’ensemble de ces droits. Ceci est dû à la nature de la législation. Le fait de ne pas fournir les données requises empêchera l’exécution d’un contrat à distance, l’émission d’une facture ou la prise de contact à la demande de la personne concernée.

§6. QUELLE EST LA DURÉE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

1. La durée pendant laquelle l’administrateur traite les données à caractère personnel de l’utilisateur dépend du type de service fourni et de la finalité du traitement.
2. Vos données personnelles seront conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou jusqu’à ce que l’affaire soit réglée ou le contrat exécuté.
3. La conclusion et l’exécution d’un contrat de vente, y compris les ventes à distance – pendant la période nécessaire pour documenter le contrat exécuté, y compris l’émission d’une facture – 5 ans, à compter de la fin de l’année civile au cours de laquelle le délai de paiement de la taxe a expiré.
4. Les données relatives à l’analyse du trafic web collectées par le biais de cookies et de technologies similaires peuvent être stockées jusqu’à l’expiration du cookie. Certains cookies n’expirant jamais, la durée de stockage des données sera équivalente au temps nécessaire à l’administrateur pour atteindre les objectifs de la collecte de données, tels que la garantie de la sécurité et l’analyse des données historiques relatives au trafic sur le site web.
5. La période de traitement peut être prolongée si le traitement est nécessaire pour établir et faire valoir d’éventuelles réclamations ou pour se défendre contre des réclamations, et ensuite uniquement si et dans la mesure où la loi l’exige. À l’expiration de la période de traitement, les données sont effacées de manière irréversible ou rendues anonymes.

§7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Les informations personnelles de l’utilisateur sont stockées et protégées avec le soin nécessaire, conformément aux procédures internes mises en œuvre par l’administrateur. L’administrateur traite les informations de l’utilisateur en utilisant des mesures techniques et organisationnelles appropriées qui répondent aux exigences de la loi généralement applicable, en particulier la réglementation sur la protection des données personnelles. Ces mesures visent principalement à protéger les données personnelles des utilisateurs contre l’accès par des personnes non autorisées. En particulier, seules les personnes autorisées qui sont tenues de garder les données confidentielles ont accès aux données personnelles des utilisateurs.

En même temps, l’utilisateur doit veiller à protéger ses données personnelles transmises sur Internet, notamment à ne pas divulguer ses données de connexion à des tiers, à utiliser une protection anti-virus et à maintenir ses logiciels à jour.

§8. TRANSFERT DE DONNÉES À DES TIERS

1. Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être transférées à des tiers dont l’administrateur utilise les services dans le cadre du fonctionnement du site web, par exemple :
   • Hébergement de sites web ;
   • Fournir des services juridiques ;
   • Fournir des services de comptabilité ;
   • Gestion du service de bureau ;
   • Courtier en services de messagerie ;
   • Service et maintenance des systèmes informatiques dans lesquels les données sont traitées, y compris pour l’automatisation du bulletin d’information, la facturation, le traitement des commandes, etc ;
   • Traitement des commandes de dropshipping et/ou de logistique.
2. En raison de l’utilisation de Google ou de Facebook, les données personnelles des utilisateurs peuvent être transférées aux États-Unis d’Amérique (USA), au Canada et dans d’autres pays. Ces entités garantissent un niveau adéquat de protection des données personnelles tel que requis par la législation européenne.
3. Responsables du traitement des données dans l’Espace économique européen :
4. Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525, Irlande (anciennement Facebook Ireland Limited) ;
5. Facebook ou Instagram, notamment en termes d’outils publicitaires ;
6. Facebook Ireland Ltd. – en ce qui concerne l’utilisation des outils publicitaires de Meta Platforms (Facebook) et la transmission de données au sein du groupe Custom Audience ;
7. Autres contractants ou sous-traitants engagés pour fournir une assistance technique, administrative ou juridique à l’administrateur et à ses clients, par exemple assistance comptable, assistance informatique, conception graphique, rédacteurs, sociétés de recouvrement de créances, avocats, etc.
8. aux autorités, par exemple le bureau des impôts, pour l’accomplissement des obligations légales et fiscales en rapport avec les comptes et la comptabilité.
9. Responsables du traitement des données en dehors de l’Espace économique européen :
10. Google Analytics by Google LLC – l’entité qui fournit l’outil de sécurité pour le site Web et l’outil d’analyse statistique (Google Analystics).
11. YouTube by Google LLC – intégration de matériel audiovisuel sur mes pages ;
12. Vimeo, Inc. – un service qui permet d’intégrer du matériel audiovisuel sur une page ;
13. Google Analytics by Google LLC – un outil de marketing ;
14. Disqus – plateforme permettant d’intégrer des commentaires sous les articles d’un site web ;
15. Des modules d’extension pour les médias sociaux ont également été intégrés au site web dans le cadre des activités de l’administrateur. L’objectif et la portée de la collecte des données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs de services sont décrits dans les politiques de confidentialité indiquées ci-dessous :
16. Facebook – https://www.facebook.com/privacy/explanation
17. Instagram- https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
18. LinkedIn – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
19. Pinterest – https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy
20. Vimeo, Inc. – https://vimeo.com/features/video-privacy
21. YouTube – https://support.google.com/youtube/answer/7671399

§9. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

1. Ce site web utilise des cookies.
2. Lorsque vous visitez le site pour la première fois, des informations sur l’utilisation des cookies sont affichées. Si vous ne modifiez pas les paramètres de votre navigateur, vous acceptez leur utilisation.
3. Le site Web permet la collecte d’informations sur l’utilisateur par le biais de cookies et de technologies similaires, dont l’utilisation implique généralement l’installation de cet outil sur le dispositif de l’utilisateur (ordinateur, smartphone, ). Ces informations sont utilisées pour mémoriser les décisions de l’utilisateur (choix de la police, du contraste, acceptation des politiques), maintenir la session de l’utilisateur (par exemple après s’être connecté), mémoriser le mot de passe (avec consentement), collecter des informations sur l’appareil de l’utilisateur et sa visite à des fins de sécurité, mais aussi pour analyser les visites et adapter le contenu.
4. Les informations obtenues par le biais de cookies et de technologies similaires ne sont pas combinées avec d’autres données des utilisateurs du service et ne sont pas non plus utilisées pour les identifier par l’administrateur.
5. Les cookies sont des informations sous forme de texte court stockées sur l’appareil que l’utilisateur utilise pour naviguer sur les sites web.
6. Ils peuvent être lus par l’administrateur (« cookies propres », que l’administrateur utilise pour assurer le bon fonctionnement de ce site web), ainsi que par des systèmes appartenant à d’autres entités dont l’administrateur utilise les services (« cookies externes »).
7. L’utilisateur a le droit de modifier les paramètres des cookies à partir de son navigateur ou de les supprimer.
8. L’utilisateur a également la possibilité d’utiliser le site web en mode « incognito », ce qui bloque la collecte de données relatives à sa visite.
9. Ce site web utilise les technologies de suivi suivantes :

Plug-ins sociaux tels que : Facebook, Instagram ;

des outils d’analyse et de marketing tels que Google Analytics, Facebook Pixel.

§10. JOURNAUX DU SERVEUR

1. L’utilisation du site web implique l’envoi de requêtes au serveur sur lequel le site est hébergé. Chaque demande envoyée au serveur est enregistrée dans les journaux du serveur, qui comprennent, entre autres, l’adresse IP de l’ordinateur à l’origine de la demande, la langue, l’heure de la demande, des informations sur le navigateur, les temps d’accès et l’adresse de la page à partir de laquelle l’utilisateur a été redirigé, des informations sur le navigateur Internet ou le système d’information utilisé par l’utilisateur.
2. Les données enregistrées dans les journaux du serveur ne sont pas associées à des utilisateurs spécifiques du site web et sont utilisées comme matériel de soutien à des fins administratives.
3. Les journaux sont enregistrés et stockés sur le serveur
4. L’administrateur n’utilise pas les journaux du serveur pour identifier l’utilisateur.

§11. MÉDIAS SOCIAUX

1. L’administrateur dispose de profils de médias sociaux sur Facebook et Instagram (appelés « fanpages »). Les fanpages publient et partagent régulièrement du contenu, des offres et des recommandations de produits.
2. Les administrateurs des réseaux sociaux enregistrent le comportement des utilisateurs à l’aide de cookies et d’autres technologies similaires chaque fois que vous interagissez avec nos pages de fans et d’autres sites Facebook et Instagram.
3. Les administrateurs des réseaux sociaux ont accès à des statistiques générales sur les intérêts et les données démographiques (telles que l’âge, le sexe, le lieu de résidence) des utilisateurs qui visitent les pages de fans. Dans le cadre de l’utilisation des réseaux sociaux, la portée et les finalités du traitement des données sur les réseaux sociaux sont déterminées par les administrateurs des réseaux sociaux.